Geschäftsbedingungen

Wir gehen individuell auf alle Kundenwünsche ein und bieten persönlichen Service. Bitte beachten Sie unsere Geschäftsbedingungen.

Buchung / Zahlung

Sämtliche Angebote unterliegen möglichen Änderungen und gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit und Preisänderung durch die Serviceanbieter / Hotels. Bei einer Buchung ist nach Bestätigung aller Leistungen durch Selective Choice eine Anzahlung von 50% des Gesamtpreises fällig. Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Reiseantritt zu zahlen. Erfolgt die Buchung weniger als 30 Tage vor Reiseantritt, so ist die vollständige Zahlung des Gesamtpreises sofort fällig. Alle Zahlungen sollten durch Banktransfer erfolgen. Spezielle Angebote/Preise für Kinder (unter 12 Jahren) sind auf Anfrage erhältlich.

Stornierung / Änderung der Reise

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und sind erst nach schriftlicher Bestätigung gültig. Stornokosten werden folgendermaßen berechnet:

Mehr als 61 Tage: 20% des Gesamtbetrages
60-31 Tage: 35% des Gesamtbetrages
30-21 Tage: 50% des Gesamtbetrages
20-14 Tage: 75% des Gesamtbetrages
13-8 Tage: 90% des Gesamtbetrages
7 Tage vor der Ankunft - no show: 100% des Gesamtbetrages

Wenn der Kunde eine Tour / ein Reisearrangement nicht antritt, erst nach Abfahrt der Tour / Beginn des Reisearrangements antritt oder die Tour / Reise vor Abschluss verlässt, ist eine Rückerstattung in keinem Fall möglich. Sollten wir nicht in der Lage sein, einer gewünschten Buchungsänderung nachzukommen und Sie deshalb stornieren, gelten oben genannte Stornogebühren.

Falls ein dritter Serviceanbieter oder ein Hotel strengere Stornobedingungen hat als wir, gelten im Falle einer Stornierung die Stornobedingungen des jeweiligen Anbieters.

Jede Änderung einer bereits bestätigten Tour / eines bereits bestätigten Reisearrangements wird an den Konventionalstrafen unserer Anbieter gemessen und zuzüglich einer Gebühr pro Person und Änderung entsprechend erhoben.

Versicherung / Reisepass

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, für sich und seine Mitreisenden korrekte sowie gültige Reisedokumente zu beschaffen und alle erforderlichen Reiseversicherungen für die Dauer der Reise abzuschließen. Der Reisepass muss mindestens noch bis sechs Monate nach Reiseende gültig sein und mindestens 3 leere Seiten aufweisen. Bitte beachten Sie auch die aktuellen Einreisebestimmungen für allein reisende Elternteile mit Kindern!

Selective Choice, seine Mitarbeiter und die Vermittler können weder für fehlende Visa / Reisepässe noch für die Kosten zur Beschaffung dieser zur Verantwortung gezogen werden.

Reiseleitung / Sprachen

Alle Touren werden von professionellen und qualifizierten Reiseleitern / Fahrern in der gewünschten / gebuchten Sprache durchgeführt.

Transport

Selective Choice benutzt klimatisierte Fahrzeuge von Transportfirmen, die über eine Insassenhaftpflichtversicherung verfügen. Alle Abfahrts- und Ankunftszeiten sind ungefähre Zeitangaben.

Verspätungen

Selective Choice kann weder für die durch Flugverspätungen entstandenen Verspätungen bei Touren oder Reisen noch für die dadurch entstandenen Zusatzkosten zur Verantwortung gezogen werden.

Rückerstattung

Selective Choice ist stets bemüht, sicherzustellen, dass die gebuchte Unterkunft, Serviceleistung, Tour, Reise wie geplant zur Verfügung steht. Falls eine Unterkunft oder eine Serviceleistung, Tour, Reise ohne Verschulden von Seiten Selective Choice nicht verfügbar sein und eine passende Alternative nicht gefunden werden kann, kann eine Klage jedweder Natur gegen Selective Choice wegen Rückerstattung nicht erhoben werden – weder teilweise noch vollständig. Falls der Kunde nicht in der Lage ist, eine angebotene Serviceleistung, Unterkunft, Tour während der Reise zu benutzen, ist eine Rückerstattung nicht möglich.

Haftung

Selective Choice, unsere Reiseleiter und unser Personal können für folgende Fälle nicht haftbar gemacht werden und sind ausgenommen von jeglicher Verantwortung im Zusammenhang mit: Verlust, Beschädigung, Verletzung, Unfall, Verspätung, Krankheit, Todesfall oder Unannehmlichkeiten die Reisenden, deren Gepäck oder andere persönliche Gegenstände betreffend, wo auch immer dies aufritt.